2024.01.01

【１分で完了】ホロベル「3in1保湿シャンプー」の定期便解約方法

たなきよ

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本記事では、HOLO BELL(ホロベル)の定期便の解約方法をご紹介します。

結論、マイページのお問い合わせからメッセージを送るだけです。

公式サイトでは、「定期便またはトライアル＆定期便のキャンセル/休止/解約（等）は、マイページよりお申し出ください。」とだけ記載されており、結局どうやって解約するか分からないですよね。

写真を用いてご紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

Contents

【１分で完了】ホロベル「3in1保湿シャンプー」の定期便解約方法
ホロベル「3in1保湿シャンプー」の定期便解約に関する注意点
- 次回お届け日の５営業日前までに解約すること
ホロベル「3in1保湿シャンプー」の定期便解約に関するよくある質問
まとめ

【１分で完了】ホロベル「3in1保湿シャンプー」の定期便解約方法

早速、HOLO BELL(ホロベル)の定期便の解約方法をご紹介します。

HOLO BELL(ホロベル)の公式サイトにアクセスし、マイページにログイン

https://holo-bell.com/store/

「お問い合わせ」をクリック

「お問い合わせ内容」に「④解約」「③シャンプー」と記載する

※カテゴリーで「定期購読について」を選択すると、お問合せ内容にテンプレートが現れます。不要な箇所を削除するだけです。

内容を確認し、送信すると完了です

ホロベル「3in1保湿シャンプー」の定期便解約に関する注意点

続いては、ホロベル「3in1保湿シャンプー」の解約に関する注意点をご紹介します。

次回お届け日の５営業日前までに解約すること

HOLO BELLの公式サイトにては、休止・解約について下記のように紹介されています。

返品扱いになった場合、送料はお客様負担のため、不要なお金を払わないよう、商品発送手続き完了後のタイミングだけは気を付けましょう。

休止・解約のお申し出は、次回お届け日の５営業日前までにお申し出いただければ、キャンセル扱いとなり、返品に係る送料等の費用はかからなくなります。お申し出はお早めにお願いいたします。
※商品発送手続き完了後にお申し出をいただいた場合、本商品はご返品なされたものとして処理いたします。予めご了承ください。

HOLO BELL公式サイト「よくあるご質問」より

ホロベル「3in1保湿シャンプー」の定期便解約に関するよくある質問

最後に、ホロベル「3in1保湿シャンプー」の解約に関するよくある質問をご紹介します。

定期便を解約した後、再度定期便を利用した場合、割引率はどうなりますか？

誠に恐れ入りますが、定期便を一度解約されたお客さまの割引率はリセットされます。それゆえ、再度ご購入いただいた場合は、10%の割引となります。
なお、休止のお客さまが再開された場合の割引率は、休止前と同様になります。

HOLO BELL公式サイト「よくあるご質問」より

定期便の次回お届け日の確認および変更はどこでできますか？

マイページログイン後、「注文履歴」の上部に表示される定期便に関する情報「直近のお届け商品詳細」をご参照ください。また、7日後～3ヶ月後の末日の期間内で、ご自由に変更いただくことができます。ただし、休祝日や交通事情等の影響により、ご希望のお届け予定日を前後する可能性もございます。お届け間隔の変更（1～3ヶ月）や時間帯の指定、その他ご希望がございましたら、マイページの「お問い合わせ」フォームよりお申し出ください。

HOLO BELL公式サイト「よくあるご質問」より

定期便利用中に退会をすると、定期便の契約はどうなりますか？

トライアル&定期便もしくは定期便をご利用中の場合は、保存されている購入履歴やお届け先等の情報は、すべて削除され、定期便は自動的に解約扱いとなります。ただし、退会前に解約のご連絡がない場合、解約手続きができず、商品を発送してしまう恐れがございます。そのため、解約を希望される場合は、必ず事前にマイページの「お問い合わせ」より、お申し出ください。また、発送済みの商品を返品される場合、発送および返品に係る手数料はお客さまご負担となりますので、ご了承ください。ご返品の際は、商品引き渡しに関するトラブルを防ぐため、配達状況確認が可能な方法でご返品ください。

HOLO BELL公式サイト「よくあるご質問」より